开封CA互认联系电话：

信安CA：18639772939或0371-96596

华测CA：0371-22651668或400-620-2211

深圳CA：18638585990或13903711082

北京CA：18595720383或18638291509

CA如何互认：点我查看详细教程

浏览器调试通用操作手册：点我查看详细教程

常见问题：

1、 投标人下载的egp格式招标文件如何打开？

答：投标人登录公共资源交易系统之后，在首页上部“组件下载”中下载并安装“投标文件制作工具”之后，使用该工具打开。

2、未绑定（缴纳重复，项目终止等）投标保证金如何退还？

答：投标保证金如果没有绑定，需要投标人登录招投标系统，找到报名的项目，在“费用缴纳查询”中，查找到您缴纳的投标保证金（闲置中），项目开标（或终止）后可一并退还。

3、投标人无法使用CA数字证书登录系统（提示404等）？

 答：a.检查是否安装了CA证书驱动（河南公共资源证书客户端），插上CA之后，证书管理程序中会读取到CA信息。

        b.投标人请使用单位证书登录，法人代表签章时使用，无法登录招投标系统。

        c.如果使用的是360浏览器等，需要调整到“兼容模式”。

        d.如果仍无法登录请联系证书厂家咨询。

4、投标企业或代理公司，在操作交易系统时，系统回执单功能打开查看无法进行预览。

5、CA如何进行互认

答：详情查看附件：CA如何互认.pdf

6、系统用户通用浏览器环境调试操作手册

答：详情查看附件：通用浏览器调试-不见面开标无法进入.pdf

7、不见面开标大厅无法进入

答：详情查看附件：通用浏览器调试-不见面开标无法进入.pdf

8、开封市公共资源交易平台技术问题解答联系方式

答：0371-23859291