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“一把手走流程”换位体验提升服务

发布时间: 2022-10-21 14:14:39 浏览量: 发稿人:开封市公共资源交易信息网

 “一把手走流程”换位体验提升服务

 

为全面贯彻落实“放管服”改革,优化营商环境决策部署,推进流程再造,提升服务质效,开封市公共资源交易中心有限公司深入开展“一把手走流程”换位体验活动。

1012,公共资源交易中心党支部书记、总经理李北辰通过我市的电子招投标系统,全面体验了线上交易进场流程、受理程序,并详细了解了项目进场需提供的资料。

“找一个项目,我陪同走完全程,从进场开始,到发公告、开标、一直到结束,全面梳理一下我们的服务流程。”

在不见面开标室,李北辰同志与河南正驰工程管理有限公司的办事人员亲切交谈“交易系统操作起来难不难?”“平时走项目经常会遇到哪些问题?”“流程走起来快不快,有哪些需要改进的地方?”李北辰同志详细了解了该公司来中心办理的具体事项,并全程陪同办理了业务。

随后,李北辰同志又转换为交易中心的工作人员,登陆员工账号沉浸式体验了网上受理工作,并完成一项招标公告发布工作。

公共资源交易中心党支部书记、总经理李北辰表示,体验是措施,提升是目的,下一步将认真梳理工作中的突出问题,及时整改解决,以开展“一把手走流程”活动为契机,切实解决办事企业的实际问题,为打造“爱商开封”服务品牌贡献力量。

 

 


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