今年以来，潍坊市公共资源交易中心通过优化系统功能、开展网上办理、提升服务质量，加快返还企业投标保证金速度， 1-4月份累计返还各类项目投标保证金超42亿元，有效助力企业复工复产。

一是实现保证金到期自动退。研发启用交易系统自动退还到期保证金功能，各类交易项目招标人(采购人)或中介代理机构未在法定日期内发起保证金退款的，由系统自动退款，减少企业资金占用，加快资金周转。

二是开展保证金退付云办理。对于投标主体名称、账户等信息变更导致无法在线原路径退款的，投标企业可通过网络递交相关凭证，中心采用线下人工方式办理退付，让企业少跑腿。目前，政府采购保证金清退已全部实现 “云办理”。

三是保证金交纳退还实时查。开通交易保证金查询端口、公开咨询电话，投标人(竞拍人)可随时查询保证金交纳及退款信息。加强工作人员培训，做到快速准确解答投标人(竞拍人)的困难和问题，不断提升服务满意度。

（来源：山东省公共资源交易网）